L'accueil et l'information
La Maison assure une fonction d'accueil et d'orientation des personnes . Elle peut avoir des antennes relais réparties sur le territoire pour informer les personnes au plus près de leur domicile.L'équipe d'accueil oriente les personnes, quand nécessaire et selon les informations recherchées, vers des centres ressources spécialisés, pour des informations sur certains handicaps ou certaines aides techniques.
L'expression des attentes de la personne handicapée
La MDPH peut apporter une aide à la personne, si elle le demande, pour formuler son projet de vie.
L'évaluation de ses besoins
Une équipe pluridisciplinaire composée de professionnels aux compétences différentes et complémentaires est chargée d'évaluer les besoins de la personne handicapée à partir notamment de son projet de vie.
La reconnaissance de ses droits
La Commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées prend, au sein de la Maison, toutes les décisions concernant les aides, les prestations et les orientations en établissements.
Le suivi des décisions et la médiation
La MDPH est chargée d'assurer le suivi des décisions prises par la Commission : attribution de places en établissements, suivi des aides... Elle peut proposer une médiation dans les cas où cela s'avère nécessaire.
La sensibilisation du public
La MDPHa également un rôle d'information et de sensibilisation aux enjeux du handicap.

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